Tu la ce te gândești, dacă îți spun cuvântul scaun? Dacă te rog să îți imaginezi un scaun, cum ar arăta el?

Ăsta e unul dintre exercițiile pe care le fac de obicei la trainingurile de comunicare pe care le țin. Indiferent că direcția e pe comunicare interpersonală și teambuilding, indiferent că merg pe toleranță și acceptare, folosesc de fiecare dată acest exercițiu, pentru că, pe cât e de simplu, pe atât e de relevant pentru ceea ce vreau să demonstrez.

Când îi rog pe participanții la training să se gândească la un scaun și să îmi spună cum arată el, răspunsurile sunt de fiecare dată dintre cele mai diverse. Unii, mai puțin creativi, se uită la primul scaun din jurul lor și mi-l descriu pe acela. Alții, în schimb, își dau frâu liber imaginației, dar și experienței personale, pentru că fiecare om vine la pachet cu alte percepții, alte așteptări, alte presupuneri formulate tocmai pe baza experiențelor personale.

Și uite așa, răspunsurile variază în funcție de personalitate, de experiență, de creativitate: un scaun mic și vechi, cu trei picioare, cel aflat în casa bunicilor în care a crescut; un scaun de director, pentru că și-a dorit de mic să aibă această funcție; mai multe scaune din lemn la prețuri mici, pentru că era agent de vânzări și cu asta se ocupa; scaunul tip fotoliu în care o mamă își alăpta copilul; scaunul cu rotile în care se află bunica cuiva; scaunele copiilor de la grădiniță; acel scaun alb din plastic pe care își bea în fiecare dimineață cafeaua în grădină; scaunul din cafeneaua de unde lucrează în fiecare zi online; acel scaun portocaliu pe care stătea soția lui, în ziua în care a cunoscut-o; unii au zis scaun cu spătar, alții au zis fără spătar; unii l-au văzut din lemn, alții l-au văzut din plastic, din paie sau din fier; unii l-au văzut cu o anumită culoare, alții nu s-au gândit la culoare; unii l-au văzut rotund, alții pătrat și lista poate continua la nesfârșit, pentru că în toți acești zece ani de training am tot auzit destul de multe cu privire la tipurile de scaun. Cel mai amuzant răspuns a venit din partea unui tătic, care mi-a spus că, atunci când aude cuvântul scaun, se gândește automat la acele probe de scaun pe care trebuie să le ducă dimineața devreme la doctor pentru fiul său. Ei, e și ăsta un răspuns și o dovadă clară că un singur cuvânt poate avea atât de multe semnificații.

De ce v-am povestit aceste întâmplări și de ce v-am dezvăluit exerciții din trainingurile mele? Pentru că vreau ca mesajul să ajungă și la cei care nu merg la traininguri, la cei care presupun că toți cei din jurul lor văd același tip de scaun ca ei, la cei care cred că scaunul lor e cel corect și, automat, cel mai bun, la cei care presupun fără să comunice, la cei care judecă, fără să știe fondul situației, la cei care pun etichete dure și nu acceptă diferențele.

Exercițiul ăsta e bun pentru fiecare dintre noi, indiferent de experiență, de vârstă, de educație și, fără doar și poate, de situația financiară. Exercițiul ăsta e, înainte de toate, despre a fi om cu tine și cu ceilalți, de a accepta unicitatea și diversitatea și de a te bucura de viață în toate formele pe care le oferă ea. Exercițiul ăsta e despre a înțelege că nu suntem buricul pământului și că fiecare om din jurul nostru are bucuriile, necazurile, experiențele lui și, mai ales, poveștile lui din care putem învăța în fiecare zi. Bineînțeles, dacă avem urechi de ascultat și ochi de văzut și alte tipuri de scaune…

Foto: dailymail.co.uk

August 8, 2017
scaun
Hai să facem un exercițiu! La ce te gândești când îți spun cuvântul scaun?
Tu la ce te gândești, dacă îți spun cuvântul scaun? Dacă te rog să îți imaginezi un scaun, cum ar arăta el? Ăsta e unul dintre […]
February 22, 2017
salată
Salată de customer care și alte OZN-uri
Era decembrie. Ieșisem de la spa pe la ora 9 dimineața și mă îndreptam spre radio. Înainte de a lua direcția radio, am zis că ar […]
September 23, 2016
iphone 7
De astăzi, Vodafone aduce în România noul iPhone 7
În fiecare zi, la radio, avem și o mică rubrică de IT, în care le spunem ascultătorilor despre cele mai noi gadgeturi și aplicații tehnologice. Evident, […]
September 5, 2016
4G+
4G+, viteza cu care treci de la imposibil la posibil
După o lună la Vodafone Probabil ați văzut deja prin tot orașul, dar și online, reclame care vă anunță că utilizatorii de Vodafone din Iași și […]
February 24, 2016
scoala
Școala, tinerii și comunicarea
Țin minte că eram la școală și că am învățat despre cum se întocmesc corect anumite documente, cum ar fi scrisoarea, procesul-verbal, cererea oficială și alte […]
November 16, 2015
masterchef
De când există MasterChef…
Înainte să trec la ideea efectivă a articolului, vă zic că nu am nimic cu emisiunea MasterChef în sine. Chiar îmi place și îmi place mai […]
October 29, 2015
campaniile umanitare
Cum se fac campaniile umanitare
În fiecare an, cum se apropie perioada așa-ziselor sărbători de iarnă, încep și campaniile umanitare. Se folosesc în exces cuvinte ca ”sărbători”, ”magie” și eternul ”mai […]
September 26, 2013
Gabriela Ekaterina Dan: ”HR-ul nu înseamnă niște dudui care împart lunar hârtii”
Gabriela Ekaterina Dan este CEO al agenției de recrutare Temps și va vorbi în cadrul HR Summit Iași 2013 despre campanii și strategii online de recrutare. […]
September 25, 2013
Corina Neagu: ”Nu poți forma specialiști adevărați fără investiții financiare”
Corina Neagu este HR Manager la firma Securitas și speaker în cadrul HR Summit Iași 2013, unde va vorbi despre dezvoltarea personalului cu buget 0. Până […]
September 24, 2013
Mihaela Forgaciu: ”Salariul fix nu mai merge”
Mihaela Forgaciu este Strategic HR Adviser și CEO HR Embassy. O poți întâlni în calitate de speaker la evenimentul HR Summit Iași 2013, din 17 octombrie 2013, […]
August 30, 2013
Eu, neagră și groasă! Tu?
Mai ții minte articolele mele despre Cum a apărut cartea de vizită și Cum schimbăm cărțile de vizită? Ei bine, cum n-am mai scris de mult […]
August 27, 2013
10 dorințe ale e-mailului
Două mesaje primite ieri în vederea încheierii de parteneriate m-au determinat să scriu din nou un articol despre cum aș vrea să primesc acest tip de […]
June 5, 2013
Meet the team. The A.M. Team.
Gata și procesul de recrutare în urma anunțului de internship. Opt oameni au intrat în echipa care va lucra cu mine de acum înainte. Am ales […]
April 29, 2013
Următorul pas: un site de prezentare
Pentru că nu am trâmbițat foarte tare, nu mulți oameni știu că am renunțat de curând la job-ul meu în favoarea freelancingului. Motivul pentru care am […]
December 5, 2012
NU face asta pe Facebook! Partea a 2-a
La fel, voi intra direct în subiect: 1.Nu adăuga oameni în grupuri fără să le ceri acordul sau fără ca profilul să se potrivească cu preferinţele […]
December 4, 2012
Te implor: NU face asta pe Facebook!
Voi intra direct în subiect, fără introduceri care nu îşi mai au rostul. Există câteva reguli simple pe care orice om ar trebui să le respecte […]
November 28, 2012
Așa vreau comunicatele de presă!
De când cu blogurile și cu revista Belva, am intrat și eu în pielea jurnaliștilor care primesc comunicate de presă. La fel ca și în cazul […]
June 1, 2012
La 11even m-am „îmbogăţit”. Mulţumesc!
A fost şi a doua ediţie a evenimentului 11even, cu poveşti la fel de frumoase ca şi anul trecut. Au fost 11 speakeri din domenii diferite, […]
November 30, 2011
Auto … cadou de Sf. Andrei!
Cum în ultimul an am învățat foarte bine să mă răsfăț singură, am zis să încep luna cadourilor cu ceva oferit de mine către … mine. […]
October 24, 2011
ING nu mă vrea
De când m-am reîntors la Icar Tours, departamentul de contabilitate mi-a sugerat că ar fi mai bine să îmi fac din nou un card de salarii […]
October 20, 2011
Motivație și succes
De când l-am descoperit pe Lorand Soarez, i-am promovat toate activitățile și campaniile, deoarece cred cu tărie în reușitele acestui om. Astăzi vă prezint noul său […]
September 27, 2011
Bea un Pepsi și dă un refresh
Pepsi a inițiat o nouă campanie intitulată ”Dă un refresh vieții urbane”, în care poți câștiga 20.000 de dolari. Practic trebuie să vii cu o idee […]
May 12, 2011
Puterea testimonialelor … de bine sau de rău?
Este bine știut faptul că un om achiziționează ceva dacă vede că și alții l-au achiziționat și sunt mulțumiți de el. Practic, de aceea sunt forumurile […]
March 28, 2011
De ce nu comunicăm corect pe Facebook?
În articolul de săptămâna trecută – De ce nu comunicăm corect online? – am tratat problemele întâlnite în comunicarea pe Yahoo Messenger. Astăzi vreau să vorbesc […]
March 25, 2011
Need for blogging: Level 2
Acum că v-ați făcut o idee despre avantajele bloggingului, să trecem la partea tehnică a problemei: cum vă faceți efectiv un blog. Ei bine, pașii sunt […]
March 22, 2011
De ce nu comunicăm corect online?
Încerc să îmi dau seama de ce unii oameni consideră comunicarea online total diferită de cea offline. Și aici nu mă refer la canale și strategii, […]
March 18, 2011
Advertorialele: adevăr sau minciună?
Atunci când ai un blog nișat și o anumită credibilitate în domeniu, primești tot felul de oferte de la companii pentru a scrie advertoriale despre produsele […]
March 11, 2011
Cât de departe sau … aproape merge relația profesor – student?
După câțiva ani de experiență în Traininguri de Soft Skills am decis să intru și ca Asistent Colaborator la Catedra de Comunicare și Relații Publice de […]
March 7, 2011
Cum să faci un plan de comunicare corect și eficient
Marea ”bubă” a multor companii din România este că fac campanii fără să se întrebe dinainte dacă este nevoie și de ce este nevoie, fără să […]
March 2, 2011
Cum a apărut cartea de vizită
Un instrument atât de banal pentru noi în zilele noastre, mai ales pentru oamenii de comunicare, cartea de vizită a apărut pentru prima dată în secolul […]