August 26, 2013
”De ce nu am vânzări?”
Iată o întrebare pe care o aud frecvent la prima întâlnire cu potențiali clienți. Oamenii și-au făcut o firmă, au deschis un magazin offline sau online […]
May 20, 2013
De ce nu e bine să îi dai clientului acces la pagina de Facebook a companiei
Unele contracte ale mele implică și gestionarea paginilor de FB ale unor instituții. Din experiențele pe care le-am avut până acum, m-am gândit să împărtășesc cu […]
May 12, 2011
Puterea testimonialelor … de bine sau de rău?
Este bine știut faptul că un om achiziționează ceva dacă vede că și alții l-au achiziționat și sunt mulțumiți de el. Practic, de aceea sunt forumurile […]
March 15, 2011
Alegoria elefantului sau cum să faci clienții să vină la tine
Dacă unele companii se întreabă cum să își loializeze clienții, sunt multe care vor să știe cum să își atragă mai întâi clienții de partea lor. […]
June 14, 2010
Lucrează LA afacerea ta, nu ÎN ea!
Săptămâna trecută am participat în Iași la un seminar organizat de Coaching 4 youdin Cluj-Napoca în parteneriat cu Asociația Oamenilor de Afaceri din Iași. Evenimentul s-a […]
May 26, 2009
Cui îi scriem?
Am mai spus-o şi o repet: regula de aur în PR este să ştii să scrii. Însă, acest lucru nu înseamnă doar să scrii corect gramatical […]